Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání webových stránek protetropi.center provozovaných společností Šedý Kocour.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Šedý Kocour, se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2. V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o poptávané službě
- Obsah zpráv, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktního formuláře
- Technické údaje o vašem zařízení a prohlížeči při návštěvě webu
Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Odpovědi na vaše poptávky a dotazy
- Poskytování objednaných služeb
- Komunikace související s našimi službami
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění zákonných povinností
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Našeho oprávněného zájmu na poskytování kvalitních služeb
- Plnění právních povinností
- Vašeho souhlasu (v případě cookies a analytických nástrojů)
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, typicky po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 3–10 let podle typu dokumentu).
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří pro nás zajišťují technickou podporu
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:
- Přístup k vašim osobním údajům
- Opravu nepřesných údajů
- Výmaz údajů za podmínek stanovených zákonem
- Omezení zpracování
- Přenositelnost údajů
- Vznesení námitky proti zpracování
- Podání stížnosti u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
Změny zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: duben 2026